Une enquête, réalisée par l’URPS médecins libéraux des Pays-de-la-Loire, s’est penchée sur le travail des généralistes libéraux dans les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Selon cette enquête, réalisée auprès de 3 200 professionnels, les médecins suivent en moyenne 17 patients dans 3 établissements différents. Ce chiffre peut doubler dans certaines zones rurales. Ils restent en moyenne 26 minutes dans l’Ehpad, dont 14 minutes seulement consacrées à la consultation.

Selon l’enquête, il semble qu’il y ait un manque d’anticipation de la venue du médecin, avec pour conséquence une impréparation du patient ou du personnel. Autre difficulté : les logiciels entre les structures sont très hétérogènes, entraînant une disparité dans le traitement des informations : pour un tiers, ce sont les dossiers papiers qui sont utilisés, et pour 14 % seulement le dossier informatique uniquement. La transmission d’informations entre les différents professionnels est donc souvent aléatoire et la coordination des soins difficile… Enfin, l’enquête relève un taux de rémunération jugé trop faible. Un généraliste sur 5 arrête son activité en EHPAD pour ce motif ou pour la trop grande distance entre son cabinet et la structure.