La profession d’expert-comptable enregistre depuis plusieurs années des bouleversements considérables : (r)évolution numérique, modifications réglementaires de l’exercice de la profession, inflation réglementaire, concurrence accrue, nouveaux acteurs sur le marché du chiffre (cabinets de conseils, logiciels basés sur la dématérialisation des données, …). Un constat s’impose : « la compta, c’est du passé !... » me disait un jour un client par provocation.

La demande du client est aujourd’hui orientée vers le conseil à forte valeur ajoutée : conseils d’accompagnement et de direction, conseil patrimonial, conseils dans l’acquisition ou la transmission d’entreprises, conseils dans l’optimisation fiscale, etc…

La demande du client dans ces domaines est forte et multiple. Le défi pour l’expert-comptable est de devenir dès aujourd’hui moins comptable et plus… expert !

Au-delà des mots et des débats sémantiques, il s’agit d’une révolution culturelle pour la profession : constitution d’équipe pluridisciplinaires et collaboratives, évolution des organisations construites pour des missions traditionnelles vers des organisations centrées sur le conseil et le client, écoute de la demande de chaque client (par nature ce type de mission n’est pas standard ou forfaitaire mais « sur mesure »).

L’expert-comptable doit également passer du « savoir-faire » au sein du cabinet au « faire-savoir » et disposer comme toute entreprise d’une offre de services et de produits en ligne. Les entreprises ont l’habitude d’évoluer dans un écosystème digital encore nébuleux pour beaucoup de professionnels du chiffre peu habitués à cette démarche du « web-marketing ». La profession va devoir prendre très vite le train en marche !

« Les espèces qui survivent ne sont pas les plus fortes ni les plus intelligentes mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements » (Darwin) alors pourquoi remettre à « demain » ce qui peut être fait dès aujourd’hui pour le bien de nos clients ?